A Sameday futárszolgálat magyar ügyfélszolgálati elérhetőségeként az [email protected] email-címet használja, amelyet több partner (pl. eMAG) is hivatalosan feltüntet. Ugyanakkor a Sameday saját tájékoztatása szerint panaszkezelésre és csomagügyintézésre elsősorban az online kapcsolatfelvételi űrlapjukat javasolják, nem a sima infós emailt.
Gyakorlati tudnivalók az email-használatról
-
Az általános ügyfélszolgálati email: [email protected].
-
Adatvédelemmel kapcsolatos ügyekhez külön címük van: [email protected].
-
Több hivatalos felület kiemeli, hogy konkrét csomagproblémáknál az online űrlapon indított megkeresésből lesz tényleges ügyintézés, nem a sima infós emailből.