trendyol vélemények – rendelés, megbízhatóság, minőség
Pozitív vásárlói tapasztalatok
-
A Trendyol általában megbízható webáruháznak számít, sok magyar vevő kiemeli a széles választékot (ruházat, cipő, kiegészítők, háztartási cikkek), kedvező árakat, gyakori akciókat és kuponokat, illetve a gyors, nyomon követhető szállítást.
-
Sokan szeretik, hogy trendi darabok is elérhetőek, a kereső és a vásárlói felület egyszerű, intuitív, visszaküldés technikailag szintén gördülékeny (14 napos elállás, banki visszatérítés).
-
Pozitívumként említik, hogy külön akciókkal, extra kuponkódokkal jelentősen olcsóbban lehet beszerezni ruhát, cipőt, háztartási termékeket, gyakran gyorsabb, mint a hasonló EU-s platformoké.
Negatívumok, kritikák
-
Sok negatív véleményben említik a termék minőségének ingadozását: gyakran nem olyan minőséget kapnak, mint amit a képek mutatnak – bolyhosodó, silány ruhák, hibás cipők, nem eredeti márkák, néha hasonló „Shein-szint”.
-
Néhány rendelő szerint a mérettáblázatok pontatlanok, a visszaküldés néha bonyolult vagy lassú, az ügyfélszolgálat nem mindig segít, lassan próbálja rendezni a reklamációkat.
-
Túlságosan sok marketinganyag, felugró ablak, reklám az oldalon, néha a rendelés nem egy csomagban érkezik, hanem több részletben, a termékek származhatnak külső Marketplace eladótól is, így a garancia és eredet eltérhet.
Felhasználói fórumvélemények
-
„Én már többször rendeltem, minden megérkezett, a visszaküldés is ment, de a minőség nagyon vegyes.”
-
„Legutóbb csomagomban 70%-os kuponnal vettem ruhákat, kellemesen csalódtam, de inkább csak olcsó, alapdaraboknál éri meg.”
-
„Egyszer kaptam hibás méretet, lassan kaptam vissza a pénzt, azóta óvatos vagyok; csak megbízható eladótól rendelek.”